Порядок подання та розгляду заяв про випадки булінгу (цькування)
Порядок реагування на випадки цькування регулюється Законом України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)» № 2657-VIII, Законом України «Про освіту» та наказами Міністерства освіти і науки України.
Усі учасники освітнього процесу (батьки, законні представники, вихователі та працівники закладу) зобов’язані невідкладно повідомити директора закладу про факти або підозри щодо булінгу, свідками чи учасниками якого вони стали або про які дізналися від інших осіб.
Заява подається в письмовій формі на ім’я керівника закладу дошкільної освіти. Заявнику гарантується повна конфіденційність розгляду звернення.
Розгляд та робота комісії
Керівник закладу реєструє заяву, видає наказ про проведення розслідування та створює комісію з розгляду випадків булінгу (цькування).
До складу комісії залучаються педагогічні працівники, практичний психолог, керівник закладу, а також батьки (законні представники) постраждалої дитини та дитини, чиї дії розглядаються.
Комісія проводить всебічний розгляд ситуації, опитує учасників, встановлює наявність або відсутність факту булінгу (систематичність дій, дисбаланс сил, заподіяння психологічної чи фізичної шкоди).
Рішення комісії оформлюються протоколом, фіксуються в спеціальному журналі та зберігаються відповідно до встановлених вимог діловодства.
Порядок реагування та відповідальність
Якщо факт булінгу підтверджено, керівник закладу негайно (протягом однієї доби) письмово повідомляє про це уповноважений підрозділ органів Національної поліції України та Службу у справах дітей.
Згідно зі статтею 173-4 Кодексу України про адміністративні правопорушення, у разі вчинення булінгу малолітніми особами адміністративну відповідальність (накладення штрафу або громадські роботи) несуть батьки або особи, які їх замінюють.
Психологічна служба та вихователі забезпечують комплекс психолого-педагогічної підтримки та корекційні заходи для відновлення безпечного й дружнього мікроклімату в дитячому колективі.